Już zarejestrowany?

Zapomniałeś hasła ?

Zarejestruj się !

NASZYM KLIENTOM OFERUJEMY KILKA MOŻLIWOŚCI DOSTAWY ZAMÓWIONYCH TOWARÓW:

 

Wysyłka odbywa się codziennie o godzinie 14:00 (w dni robocze).
Standardowo towar wysyłamy po zaksięgowaniu wpłaty korzystając z kuriera GLS lub Poczty Polskiej - priorytetem 

Do kosztów wysyłki doliczymy koszty pakowania, niezależnie od wielkości przesyłki opłata ta jest stała i wynosi 2,5zł brutto. 
Za przesyłkę (także kurierem GLS) przy zamówieniu powyżej 190 zł płaci sklep www.delikatesen.pl
Paczka powinna dotrzeć pod wskazany adres  w ciągu 1-3 dni po nadaniu. Za opóźnienia wynikające z funkcjonowania Poczty Polskiej nie odpowiadamy.

  • Wysyłki realizowane są w dni robocze.
  • Czas realizacji zamówienia to czas skompletowania towaru, który wynosi zazwyczaj1-5 dni roboczych (chyba, że przy produkcie zaznaczono inaczej) oraz czas dostarczenia przesyłki za pomocą:
    • Poczty Polskiej: w zależności od wybranej opcji - zwykle 1-4 dni robocze, jednak w odosobnionych przypadkach czas może być dłuższy (czas dostarczenia przesyłek jest oparty na informacji udzielanej przez Pocztę Polską - sklep nie ma żadnego wpływu na sposób realizacji dostarczania paczek przez Pocztę Polską oraz na terminowość dostawy).
    • Kuriera: zazwyczaj następny dzień roboczy po dniu nadania (co najmniej 95% przesyłek).

Sporadycznie zdarzają się zmiany terminów z przyczyn losowych. Sklep nie ponosi odpowiedzialności za wydłużenie czasu dostawy z przyczyn nie leżących po stronie sklepu.

  • W przypadku wystąpienia braku towaru w magazynie towar jest sprowadzany z hurtowni. Dostawy z hurtowni są sprowadzane dwa razy w tygodniu. W przypadku konieczności sprowadzenia towaru od producenta/importera klient jest informowany o takiej konieczności i o terminie realizacji.
  • Zamówienie pakowane jest w kopertę bąbelkową, folię bąbelkową lub inny wypełniacz oraz karton - w zależności od potrzeb. Towar pakowany jest w taki sposób, aby w trakcie transportu był bezpieczny (jak najmniej narażony na uszkodzenie).
  • Koszty przesyłki to opłaty pobierane przez przewoźnika (Pocztę Polską - zgodnie z aktualnym cennikiem lub firmę Kurierską) oraz zawierają podatek VAT
  • Przesyłki na adresy poza granicami Polski nie są realizowane, chyba, że wcześniej Klient ustali z nami koszty takiej przesyłki. 


TABELA OPŁAT ZA POCZTOWE PRZESYŁKI KRAJOWE

waga w kg

ekonomiczna
z przedpłatą

priorytetowa
z przedpłatą

ekonomiczna
pobranie

priorytetowa
pobranie

do 1

12 zł

14 zł

22 zł

24 zł

1 - 2

16 zł

17 zł

24 zł

26 zł

2 - 5

18 zł

19 zł

26 zł

28 zł

5 - 10

23 zł

26 zł

33 zł

36 zł

 

Paczki powyżej 10 kg wysyłamy Kurierem.
Waga podana przy produktach jest wagą netto (waga samego towaru wewnątrz opakowania). 
Waga paczki jest ustalana automatycznie przez system z uwzględnieniem wagi opakowania towarów.

PODSTAWOWA TABELA OPŁAT ZA KURIERSKIE PRZESYŁKI KRAJOWE *

waga w kg

z przedpłatą

płatne przy odbiorze

do 30

17 zł

23 zł

 

Paczki powyżej 30 kg koszt podawany indywidualnie. 

Waga podana przy produktach jest wagą netto (waga samego towaru wewnątrz opakowania). 
Waga paczki jest ustalana automatycznie przez system z uwzględnieniem wagi opakowania towarów.

DARMOWA WYSYŁKA dla zamówień:

 powyżej 190 zł

Koszty pakowania: 2,0 zł

 

 

  • Usługa PACZKOMATY -
  •  Paczkomaty 24/7 to system skrytek pocztowych, służący do odbierania  paczek 24 godziny na dobę przez 7 dni w tygodniu.
  • Osoba robiąca zakupy przez Internet – po zamówieniu przesyłki do Paczkomatu 24/7 - otrzyma SMS i e-mail z kodem odbioru. Aby odebrać przesyłkę wystarczy wpisać na panelu Paczkomatu 24/7 numer telefonu komórkowego oraz otrzymany kod odbioru, a skrytka z oczekiwaną przesyłką otworzy się.
  • W ciągu 2 dni roboczych od momentu nadania paczki, przesyłka znajdzie się w paczkomacie. Odbiór paczki jest możliwy o dowolnej porze dnia czy nocy.
  • Jeśli Klient nie odbierze przesyłki w ciągu 3 dni, zostanie ona przewieziona do najbliższego Oddziału InPost. O adresie, pod którym paczka będzie czekać do odbioru Klient zostanie poinformowany SMS-em i e-mailem. W przypadku nieodebrania przesyłki w ciagu 14 dni od momentu doręczenia jej do Paczkomatu 24/7, InPost zwróci przesyłkę Nadawcy na jego koszt, pobierając opłatę równą kwocie nadania tej przesyłki.
  •  Zakupy powyżej 190zł dostarczymy gratis.

 

WSZYSTKIE NASZE WYSYŁKI SA UBEZPIECZONE


Copyright © 2012 Delikatesen - All rights reserved | Projekt i wykonanie: Web Group